Häufig gestellte Fragen zur Lieferung

UK Lieferung

Die Standardlieferung nach Großbritannien ist für alle Bestellungen kostenlos. Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden per Royal Mail 48 versandt.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten liegen zwischen 3-5 Werktagen.

Die DPD-Lieferoption für den nächsten Tag bietet eine Express-Lieferoption für den nächsten Tag für Bestellungen, die vor 1:XNUMX Uhr eingehen.

Alle unsere Produkte werden in einer briefkastenfreundlichen Verpackung verschickt, so dass Sie nicht an Ihrer Adresse auf die Lieferung warten müssen.

Internationale Lieferung

Supplemented.co.uk versendet weltweit.

Bei Auslandsversand fallen Versandkosten an. Dies wird an der Kasse vor der Zahlung angezeigt.

Internationale Bestellungen werden mit Royal Mail Airmail verschickt, die Lieferzeiten betragen in der Regel 5-10 Werktage.

Alle unsere Produkte werden in einer briefkastenfreundlichen Verpackung verschickt, so dass Sie nicht an Ihrer Adresse auf die Lieferung warten müssen.

Unsere Preise enthalten keine lokalen Steuern und Gebühren, die in Ihrer Region gelten. Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs unterliegen möglicherweise Zollgebühren und / oder Einfuhrzöllen und -steuern, die erhoben werden, sobald eine Sendung Ihr Land erreicht. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen.

Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich. Sie sollten sich an Ihre örtliche Zollbehörde oder Steuerbehörde wenden, um Informationen zu erhalten, die auf Ihre Situation zugeschnitten sind. Wenn Sie bei Supplemented.co.uk bestellen, gelten Sie außerdem als Importeur der Unterlagen und müssen alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, in dem Sie die Waren erhalten.

Verlorene oder beschädigte Waren

Bei verloren gegangenen Waren wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter sales@supplemented.co.uk

Bitte beachten Sie: Verlorene Pakete müssen innerhalb von 30 Tagen nach Versand gemeldet werden. Wir haften nicht für Verluste, wenn Sie dies nicht tun.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Waren auf dem Transportweg beschädigt sind, sind wir bereit, eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatz anzubieten, wenn das Produkt zurückgesandt wird (innerhalb von 30 Tagen nach dem Liefertermin). Wir haften nicht für Schäden, wenn Sie dies nicht tun.


Widerrufsrecht

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht 100% zufrieden sind, können Sie das Produkt zurückgeben und eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erhalten oder das Produkt gegen ein anderes austauschen, sei es ähnlich oder nicht.

Sie können ein Produkt ab dem Kaufdatum bis zu 30 Tage lang zurücksenden.

Wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie auf alle geöffneten und ungeöffneten Ergänzungen.

Der Käufer trägt die Kosten für das Rückporto, es sei denn, es handelt sich um fehlerhafte Artikel.

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an,

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